AUZEF E-Ticaret ve Depo Yönetimi Çıkmış Sorular

Ders, depolama ve lojistik faaliyetlerin işletmede nasıl planlandığını ele alır: lojistiğin işlevleri, depo yeri ve türü, raf düzeni, karar düzeyleri, ekipmanlar ve bilgi teknolojileri konuları öne çıkar.

Lojistik ve tedarik zinciri ilişkisi

• Lojistik yönetimi, tedarik zinciri yönetiminin bir alt parçasıdır; ikisi aynı anlama gelmez.
• Lojistik fiziksel akışa, depolamaya ve taşımaya odaklanır; tedarik zinciri finans, pazarlama, ürün tasarımı ve tedarikçi ilişkilerini de kapsar.
• Müşteri memnuniyeti için lojistik, pazarlama fonksiyonuyla uyumlu çalışmalıdır; pazarlama vaat eder, lojistik teslimatla yerine getirir.
• Satın alma fonksiyonu tedarikçi araştırma, değerlendirme, pazarlık ve seçim kararlarını içerir.

Temel lojistik faaliyetler

• Taşımacılık, malları talep noktasına en kısa yoldan fiziksel olarak ulaştırır; karayolu, denizyolu, havayolu, demiryolu ve boru hattı modları kullanılır.
• Elleçleme, ürünlerin makine ya da insan gücüyle bir yerden başka bir yere hareket ettirilmesidir.
• Depolama saklamayı, stok yönetimi uygun miktarın bulundurulmasını kapsar; bunlar taşımacılıktan ayrı faaliyetlerdir.
• Stratejik lojistik yönetiminin üç hedefi: maliyet tasarrufu, sermaye azaltımı ve hizmet iyileştirme.

Karar düzeyleri

• Kararlar etki süresine göre stratejik (uzun vade), taktiksel (orta vade) ve operasyonel (kısa vade) olarak ayrılır.
• Depo yerinin seçimi geri dönüşü güç bir yatırım olduğu için stratejiktir.
• Hangi bölgelerin hangi depodan hizmet alacağı orta vadeli kaynak dağıtımıdır; taktiksel kapsamdadır.
• ERP ve WMS gibi büyük bilgi sistemlerinin seçimi stratejik karardır.
• Operasyonel kararlar günlük ve rutin işleri ilgilendirir.

Depo ihtiyacı ve yer seçimi

• Uzak üretimde tedarik süresi boyunca talebi karşılamak için stok tutmak, çabuk tedarik nedenine örnektir.
• Depo yer seçimi, taşıma ve depolama maliyetlerini doğrudan etkiler.
• Yer seçimi geniş ölçekten başlar; kıta, ülke veya büyük bölge belirleme makro düzeydir.
• Makro düzeyde ekonomik koşullar, devlet politikaları, ulaşım ağları ve gümrük birlikleri değerlendirilir.

Depo türleri ve güvenlik

• Transit depolar malları en fazla yaklaşık bir gün bekletir; amaç saklamak değil akışı sürdürmektir.
• Transit depoda mallar taşıma modları arasında birleştirilir veya ayrıştırılır.
• Yanıcı, patlayıcı, kimyasal ya da zehirli maddelerin depolarında olağan düzeyin üzerinde ek güvenlik tedbirleri gerekir.
• Bu tedbirlere sızdırmazlık havuzları, özel yangın söndürme ve patlamaya dayanıklı elektrik tesisatı örnektir.

Depo içi yerleşim ve raf düzeni

• İşleri hızlandırmak için taşıma mesafeleri en aza indirilir; mal kabul, yerleştirme ve sipariş toplama süreleri kısalır.
• Yaratıcı (karmaşık) tipte ürünler o anda boş olan alana konur; alan verimli kullanılır ama konumlar ezberlenemez.
• Yaratıcı tip düzen, WMS, barkod ve RFID gibi teknolojileri zorunlu kılar.

Ekipman, istifleme ve teknoloji

• Konveyör, malzemeyi iki nokta arasında kesintisiz taşır; kemerli, zincirli, eğimli, paletli gibi çeşitleri vardır.
• Çimento gibi dökme maddeler tank veya silo türü depolamayla saklanabilir.
• Bulut depolama, belgeye istenen yerde ve zamanda doğru ve tam erişim sağlar.

Taşımacılık

Malların talep noktasına farklı modlarla fiziksel olarak ulaştırılmasıdır.

Elleçleme

Ürünlerin makine veya insan gücüyle bir yerden başka yere hareket ettirilmesidir.

Stratejik karar

Uzun vadeli, geri dönüşü zor kararlardır; depo yeri ve bilgi sistemi seçimi gibi.

Taktiksel karar

Orta vadeli kaynak dağıtımı kararlarıdır; bölgelerin depolara bağlanması gibi.

Operasyonel karar

Günlük ve rutin işlere ilişkin kısa vadeli kararlardır.

Makro düzey yer seçimi

Kıta, ülke veya geniş bölge ölçeğinde yapılan ilk aşama yer seçimidir.

Transit depo

Malları taşıma modları arasında kısa süre bekleten ve akışı sürdüren depodur.

Yaratıcı tip raf düzeni

Ürünün boş olan uygun alana konduğu, takip için teknoloji gerektiren düzendir.

Konveyör

Malzemeyi iki nokta arasında sürekli ileten istifleme ve taşıma aracıdır.

Tank / Silo

Çimento gibi dökme ürünlerin depolandığı istifleme türüdür.

WMS

Depo yönetim sistemi; karmaşık raf düzenlerinde konum takibini sağlar.

• Depo yeri seçimi stratejik, bölgelere hizmet dağıtımı taktiksel, günlük işler operasyoneldir; bu üçlüyü karıştırma.
• Lojistik yönetimi ile tedarik zinciri yönetimi aynı değildir; lojistik, tedarik zincirinin alt parçasıdır.
• Taşımacılık, elleçleme, depolama ve stok yönetimi tanımlarını birbirinden ayır.
• Transit depo saklamaz, kısa süre bekletir; yaratıcı raf düzeni ise barkod ve RFID gerektirir.
• Depo yer seçimi taşıma ve depolama maliyetini etkiler; tedarikçi seçimi ise satın almanın işidir.