AUZEF Sağlık Kurumları Yönetiminde Güncel Gelişmeler Çıkmış Sorular

1. Aşağıdaki becerilerden hangisi insan kaynakları yönetiminin temel amaçları arasında yer almaz?

1. Teknik beceri: Yöneticinin işi fiilen yapabilme yetkinliğidir.
2. Analitik beceri: Var olan durumu doğru biçimde değerlendirip bu değerlendirmeden sonuç çıkarabilmedir.
3. Beşerî beceri: İnsanların uyum içinde birlikte çalışmasını sağlama ve onları örgütün amaçlarıyla birleştirebilmedir.
4. Kavramsal beceri: Yöneticinin örgütü tek bir bütün olarak kavrayabilme yetisidir.
5. Hassas beceri: Çalışanların kurumun yaptığı yatırımlara karşı duyarlı olmasıdır.

2. Devlet hastaneleri, amaçlarına göre hangi tür işletme sayılır?

1. Zarar amaçlı
2. Kâr amaçlı
3. Varlığını başa baş sürdürme amaçlı
4. Hayır amaçlı
5. Eğitim amaçlı

3. Profesyonel yönetici gereksinimini doğuran nedenlere ilişkin olarak aşağıdakilerden hangisi doğru değildir?

1. İşletmenin faaliyetlerinde yaşanan değişimler
2. Yöneticilerin daha fazla saygı görmesi
3. Ekonomik ve teknolojik alandaki ilerlemeler
4. Sosyal, siyasi ve hukuki çevredeki dönüşümler
5. Örgüt yapılarında ortaya çıkan değişiklikler

4. Ürün gerçekleştirme sürecinde aşağıdaki sorulardan hangisi sorulmamalıdır?

1. Müşterilerin beğeneceği ürünleri nasıl üretebiliriz?
2. Ürünün kullanımını nasıl daha kolay hâle getirebiliriz?
3. Müşterilerin olumlu düşündüğü bir ürünü nasıl ortaya koyabiliriz?
4. Mevcut bir ürünü nasıl on kat geliştirebiliriz?
5. Alıcıların fark etmeyeceği düşük kaliteli ürünleri ürünlerin içine nasıl yerleştirebiliriz?

5. Sistem mühendisliğine ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

1. Hatalı olduğu anlaşılan her adım veya eylem maliyeti yüksek olmayan bir tecrübedir. Bu tecrübeler mutlaka hata yapılarak kazanılmalıdır; bu hataları planlı biçimde yapmaya sistem mühendisliği denir.
2. Sistem mühendisliği, "Kervan yolda düzelir." anlayışının karşıtıdır. Kervanın kendiliğinden düzelmesi çok uzun sürer ve çok zaman ile para kaybettirir.
3. Sistemlerin uygun tanımını sağlayacak yetenekleri kazanmak ve gereklerini karşılamak üzere tasarlanmış tasarım ve entegrasyon hizmetleridir.
4. Sistem mühendisliği; tüm paydaşların bakış açılarını ve ihtiyaçlarını, insanlar, örgütler ve teknolojiler için bilgi yönetimi çalışmalarıyla ele alıp geliştiren profesyonel bir uğraştır.
5. Sistemlerin geliştirilmesi, işletim ortamında daha başarılı olması ve paydaşlara güvenilir hizmet sunması ya da bunun yeniden yapılandırılmasıdır.

6. Süreç yönetimine ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

1. Süreç mühendisliğinde dönüşümü başlatan tetikleyici etkene "girdi" denir.
2. Dönüşüm katmanına ya da buradaki sürecin ekosistemine tetikleyici bir etken ulaşmadan dönüşüm başlarsa dolaylı olmayan bir çıktı üretilmiş olur.
3. Süreç yönetim sisteminde girdi; fiziksel, konumsal, değersel veya bilgisel dönüşümü başlatan tetikleyici etkeni ifade eder.
4. Kaynak dönüşüm katmanında kaynakların fiziksel olarak dönüşmesi için bir tetikleyici etken gerekir.
5. Girdi kaynaklara bağlı olabileceği gibi onlardan bağımsız da olabilir. Girdinin asıl özelliği, dönüşümü başlatan etkiye sahip olmasıdır.

7. Hedef belirlerken kullanılan kategoriler arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

1. Duygusal
2. Finansal
3. Çıktı beğenisi
4. Marka değeri veya müşteri görüşü
5. Operasyonel

8. Yönetim teorilerine ilişkin aşağıdakilerden hangisi doğru değildir?

1. İnsan, kaynak geliştirmede daha fazla üretmeyi, tüketimde ise daha rahat ve zevkli bir tüketimi amaç edinmiştir.
2. İnsanlar, çevrenin sunduğu imkânlarla aklını kullanıp topraktan sıfırdan ürün çıkarmanın heyecanını keşfetmiş; bu ürünleri daha verimli ve yararlı biçimde nasıl elde edeceklerini yıllarca araştırıp düşünmüş, doğru zamanda ve mevsimde doğru yöntemle ekim yaparak hasat almaya çalışmış ve bilgilerini giderek artırmıştır.
3. Göçebe dönemde yalnızca doğal olarak gelişen varlıkları ve hayvanları beslenme ile diğer gereksinimleri için kullanan insan, toprağı ekip ürün alarak yalnızca tüketen olmaktan bir şeyler üretebilen olmaya geçmiştir.
4. Yönetim teorileri insanlık tarihi boyunca toplumlarda önemli bir yer tutmuştur. Yönetsel sistemler üzerine düşünmek ise insanların sanayi toplumundan bilgi toplumuna geçmesiyle başlamıştır.
5. Yerleşik, tarım ya da üretime geçmiş toplumdan sonra, dünyada üretim ve tüketim döngüsünün büyümesiyle makineleşmeye yönelik akımlar ortaya çıkmıştır.

9. Yönetimin özellikleri arasında sayılan aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

1. Yönetim, amaç ve hedeflerin gerçekleştirilmesidir.
2. Yönetim, maddi kaynakları ve insan kaynaklarını serbestçe kullanabilmektir.
3. Yönetim, karar vericinin uygulayıcılarla arasına hiçbir sınır koymadan senli benli davranmasıdır.
4. Yönetim sosyal ve grupsal bir süreçtir; bu yüzden bir yönetici ile en az bir yöneltilen kişi bulunmalıdır.
5. Yönetim, beşerî ve maddi kaynaklar arasında uyum ve iş birliği sağlamalıdır.

10. Aşağıdakilerden hangisi yönetimin evrensel felsefesiyle bağdaşmaz?

1. Amacına varmak isteyen kişi, bunun için her yolu mübah görmelidir. Amaca ulaştıktan sonra da bunları gizleme ve aklama becerisi göstermelidir; yoksa daha fazla büyüyemez.
2. Yönetim, en önemli kaynak olan insanla birlikte sürdürülen evrensel bir eylemdir. Normal koşullarda insanın bulunduğu her yerde bir amaç ve hedefler dizisi, ardından bunlara varmak için uygulanan temel ilkeler, stratejiler ve faaliyetler bulunur.
3. Yönetim, kullandığı bütün araçların rollerini eşgüdümle birleştirerek amacına ulaşmaya çalışır, sonra da vardığı sonucu denetler.
4. Yönetimin ana öğesi kaynaklardır; yönetim, nesnelerin kaynak olarak görülmesiyle anlam kazanır.
5. Sapma varsa nedenlerini araştırıp bulmaya çalışır, bulduğunda önlem alarak eksikliği giderir. Bu faaliyetin evrensel adı yönetimdir.